Manager Branch Telkomsel Jayapura, Joseph F Dengeubun saat menyerahkan hadiah kepada pemenang, Alberth Pesulima, kemarin.

JAYAPURA-Sebagai ungkapan terima kasih atas tingginya kepercayaan masyarakat pengguna ponsel yang memilih produk Telkomsel (kartuHALO, simPATI dan Kartu As) sebagai sarana komunikasinya,  di mana kini pelanggan Telkomsel telah mencapai sekitar 106 juta atau di seluruh Indonesia, Telkomsel Branch Jayapura memberikan hadiah berupa Samsung Galaxy Tab kepada Albert Pesulima sebagai salah satu pemenang Telkomsel Poin periode 3.
 Albert Pesulima merupakan salah satu  pelanggan setia Telkomsel yang sudah menggunakan SimPATI sejak tahun 2002. Manager Branch Jayapura Joseph F Dangeubun mengatakan, program TELKOMSELpoin ini merupakan salah satu upaya Telkomsel untuk terus meningkatkan nilai tambah terhadap seluruh produk Telkomsel,  sehingga pelanggan akan terus merasakan adanya kelebihan kompetitif dibanding produk selular lain di pasar.
 “Kami juga selalu mendengarkan kebutuhan dan keinginan pelanggan, sebagai upaya untuk menyediakan produk dan layanan yang tepat dan berkualitas, sekaligus memberikan manfaatan lebih,” kata Joseph kepada Cenderawasih Pos, Selasa (28/2) kemarin.
 Dikatakan, pelanggan yang memenangkan hadiah TELKOMSELpoin ini diperoleh berdasarkan penarikan poin hadiah yang dilakukan secara transparan di hadapan notaris, departemen sosial dan kepolisian. Di setiap periodenya, TELKOMSELpoin selalu mendapat respon positif dari pelanggan, karena secara nyata memberikan nilai kompetitif produk Telkomsel.
 Telkomsel menanggung seluruh pajak hadiah pemenang program apresiasi ini dan pelanggan bisa memeriksa status nomornya apakah menjadi pemenang atau tidak melalui SMS, ketik WIN kirim ke 777 dengan tarif SMS regular.
 Lebih lanjut, pelanggan juga dapat melihat seluruh nama pemenang TELKOMSELpoin melalui media massa, website www.telkomsel.com, serta dapat pula menanyakan ke GraPARI terdekat atau melalui call center bebas pulsa, yakni 111 untuk pelanggan kartuHALO serta 116 untuk pelanggan simPATI dan Kartu As.
 Ditambahkan, Telkomsel menghubungi langsung para pemenang program ini dan menanggung seluruh pajak hadiahnya. Pelanggan tidak dikenakan pungutan biaya terkait pengurusan hadiah. Apabila pelanggan masih menerima SMS dengan modus undian berhadiah, Telkomsel telah membuka layanan SMS 1166 sebagai sarana pengaduan SMS penipuan. Format yang harus diisi dalam SMS pengaduan tersebut adalah: Penipuan#nomor pelaku penipuan#isi SMS penipuan lalu kirim ke 1166. (bat/ary)